依頼のキャンセル方法【業者とのトラブル解決法】

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依頼のキャンセル方法

「引越しをするのが決まって業者に依頼した後にその必要がなくなった」とか、「依頼した業者より、条件の良い引越し業者を見つけたからキャンセルしたい」という方も中にはいらっしゃるでしょう。
引越しのキャンセル料に関しては、運輸省が定めた約款で決められています。


キャンセル料に関してどのような内容かというと、引越しの2日前までならば、キャンセル料は発生しないというものです。
前日であれば見積もりで提示された引越料金の10パーセント以内、当日は20パーセント以内を支払わなくてはいけません。


気をつけなければいけないのが、引越し業者の会社が独自に定めている約款です。
約款に関しては、見積もり書の裏に記載してあることが多いので、トラブルにならないためにも必ず目を通しておきましょう。
イントラレーシック体験談

また、見積もりの段階で無料のダンボールを置いていく引越し業者は多いと思います。
もしも、キャンセルすることが決まって、使っていないのであれば、手付かずのまま返品しましょう。
無料のダンボールというのは、実は引越し料金に含まれていることが多いのです。
使ってしまうと、その分のダンボール代を請求されることになると思います。
もしものことを考えて、本当に無料なのか、返す場合は返送料が必要かどうかは、確認しておきましょう。


もしダンボールを使ってしまった場合、また荷物を入れ替えるのは大変ですよね。
他社のダンボールの荷物が混じっていても、引越し業者は運んでくれるものですが、不安なようなら早めに確認しましょう。
使用後のダンボールも引き取ってもらえる引越し業者が多いようですが、こちらもあらかじめ確認しておくと良いでしょう。


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この記事のカテゴリーは「業者とのトラブル解決法」です。

引越し時における便利な手順方法、業者への依頼とキャンセルの仕方、追加料金の発生情報などトラブルを起こさない引越しの流れを皆様にお届けしています。

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